AI-foto's op Funda maken huizen onherkenbaar bij bezichtiging
Makelaars gebruiken kunstmatige intelligentie om woningen op Funda aantrekkelijker te maken. Muren verdwijnen, lege kamers krijgen meubels. Sommige kopers herkennen de woning tijdens de bezichtiging niet meer terug, meldt NU.nl Tech.
In het kort
- AI kan op Funda-foto's muren doorbreken en lege kamers inrichten.
- Kopers herkennen de woning bij de bezichtiging soms niet terug.
- Een koper zegt dat bezichtigen daardoor geen zin meer had.
- Het is nog niet bekend hoeveel Funda-advertenties bewerkte foto's bevatten.
Wat er gebeurt met woningfoto's
Met AI-beeldbewerking kunnen makelaars een woning flink oppoetsen. Een smalle kamer lijkt opeens ruim, een kale muur verdwijnt uit het beeld. Ook kunnen lege vertrekken worden ingericht met meubels die er nooit stonden.
Volgens NU.nl Tech gaat het niet om kleine correcties. De bewerkte foto's kunnen de indruk wekken dat een huis groter of luxer is dan het in werkelijkheid is. Kopers zien het verschil pas als ze binnenstappen.
Kopers staan verrast in de woonkamer
Een potentiële koper vertelt tegen NU.nl Tech dat de bezichtiging tegenviel. Het huis leek op Funda heel anders dan in het echt. "Het had geen zin om te bezichtigen," zegt die persoon.
Dat gevoel kost tijd. Je plant een afspraak, reist door het land en komt er pas ter plaatse achter dat de foto's een ander beeld gaven. Voor drukke huizenzoekers is dat een extra teleurstelling bovenop een krappe markt.
Wat mag een makelaar laten zien
In Nederland gelden regels voor misleidende reclame. Een verkoopadvertentie moet een juist beeld geven van het product. Of AI-foto's van een woning daaronder vallen, is nog niet duidelijk. Er zijn nog geen uitspraken van een rechter of toezichthouder bekend.
Funda heeft nog niet gereageerd op de kwestie. Het platform heeft ook geen richtlijn gepubliceerd over het gebruik van AI bij woningfoto's. Voor kopers is er geen vast systeem om te zien welke foto's zijn bewerkt.
Zo herken je een opgepoetste foto
Let op muren die nergens op aansluiten of ramen die niet kloppen met de plattegrond. Kijk ook naar meubels die zweven of schaduwen die de verkeerde kant op vallen. Vraag de makelaar om originele foto's voordat je een afspraak maakt.
Neem bij de bezichtiging de plattegrond mee. Vergelijk de indeling met wat je op Funda zag. Zet je twijfels op papier en vraag om een tweede bezoek als iets niet klopt.
Wat betekent dit voor Nederland?
In Nederland zoeken veel mensen een huis in een krappe markt. Bewerkte Funda-foto's maken het lastiger om vooraf in te schatten of een woning past bij je budget en wensen. Je reist vaker voor niets en doet mogelijk een bod op basis van een verkeerd beeld. Vraag makelaars om ongewijzigde foto's en check de plattegrond voordat je gaat kijken.
Een foto die de kamer mooier maakt dan hij is, kost de koper een rit en de makelaar een tweede bezichtiging. Ik poets mijn advertentieteksten ook op, maar ik verzin niks wat de klant bij levering niet terugziet. Wie zijn huis zo verkoopt, betaalt dat later dubbel terug.
Veelgestelde vragen
Mag een makelaar AI-foto's gebruiken op Funda?
Er is nog geen duidelijk verbod of richtlijn bekend. Wel geldt in Nederland de regel dat reclame niet misleidend mag zijn. Of AI-bewerking van woningfoto's daaronder valt, is nog niet getoetst.
Hoe zie ik of een Funda-foto met AI is bewerkt?
Let op muren die niet aansluiten, zwevende meubels of ramen die niet kloppen met de plattegrond. Vraag de makelaar om originele foto's en vergelijk die met de advertentie.
Wat kan ik doen als een woning anders blijkt dan op de foto's?
Meld het bij de makelaar en zet je bevindingen op papier. Je kunt ook een klacht indienen bij de branchevereniging van makelaars. Of je recht hebt op compensatie is nog niet duidelijk.
Lees ook
Tekst en beeld gemaakt met AI op basis van de genoemde bronnen, de take in de stem van Maxim. Hoe dat werkt.