AI op het werk: OpenAI ziet nieuwe taken ontstaan
OpenAI heeft nieuw economisch onderzoek gepubliceerd naar de manier waarop werknemers AI gebruiken. Uit dat onderzoek blijkt dat mensen het gereedschap steeds vaker inzetten voor taken die buiten hun traditionele rol vallen. Daardoor ontstaan nieuwe activiteiten die een vast onderdeel van het werk worden.
In het kort
- OpenAI onderzocht hoe werknemers AI in de praktijk gebruiken.
- Werknemers zetten AI ook in buiten hun traditionele rol.
- Sommige nieuwe activiteiten worden een terugkerend onderdeel van het werk.
- OpenAI noemt dit nieuwe manieren van werken.
Wat OpenAI onderzocht heeft
OpenAI publiceerde op 16 september 2026 een onderzoek van zijn economische researchafdeling. Daarin staat centraal hoe werknemers AI gebruiken en welke activiteiten daardoor onderdeel worden van hun werk. Volgens OpenAI gaat het niet alleen om de taken die iemand volgens zijn functieomschrijving hoort te doen.
Het bedrijf beschrijft dat werknemers AI inzetten voor werk dat buiten hun traditionele rol valt. Denk aan iemand die normaal iets anders doet, maar met AI teksten opstelt, gegevens ordent of vragen uitzoekt. OpenAI noemt dat nieuwe manieren van werken.
Het onderzoek laat zien welke activiteiten vervolgens terugkeren in het werk. Niet elke losse poging wordt een vaste taak, maar sommige handelingen blijven. Daardoor verschuift het takenpakket van werknemers langzaam.
Nieuwe taken die blijven hangen
OpenAI schrijft dat bepaalde activiteiten een terugkerend onderdeel van het werk worden. Dat betekent dat iemand ze vaker gaat doen, niet één keer uitprobeert. Het gaat dus om gedrag dat beklijft.
Wat precies de meest voorkomende nieuwe activiteiten zijn, maakt OpenAI in de samenvatting van het onderzoek niet concreet. Het bedrijf noemt geen aantallen, percentages of specifieke beroepen. Wie de volledige publicatie leest, vindt mogelijk meer detail, maar in de aangeleverde informatie staan die cijfers niet.
Duidelijk is wel de richting: AI verandert niet alleen hoe snel iemand werkt, maar ook wat iemand doet. Dat sluit aan bij eerdere signalen dat werknemers AI gebruiken als hulpmiddel bij uiteenlopende klussen.
Waarom dit uitmaakt voor werkgevers
Voor werkgevers betekent dit dat functieomschrijvingen minder goed passen bij de praktijk. Als werknemers taken oppakken die eerst bij een andere afdeling hoorden, ontstaat er overlap. Dat vraagt om duidelijke afspraken over verantwoordelijkheid.
Ook opleiding en begeleiding worden belangrijker. Als AI-gebruik een vast onderdeel van het werk wordt, moet iemand weten hoe hij het gereedschap goed inzet. Volgens OpenAI gaat het om nieuw gedrag dat zich in het werk nestelt.
Bedrijven doen er dus verstandig aan om te kijken welke AI-taken in hun organisatie al terugkomen. Vaak gebeurt dat zonder dat er beleid voor is.
Wat nog onbekend is
OpenAI geeft in de samenvatting geen cijfers over het aantal onderzochte werknemers of landen. Ook is niet duidelijk of Nederland in het onderzoek voorkomt. De publicatie heet 'How workers are unlocking new ways of working' en is verschenen op 16 september 2026.
Zonder die details is het lastig om te zeggen hoe groot het effect in Nederland precies is. Wel past het beeld bij wat Nederlandse werkgevers en werknemers in de praktijk melden: AI wordt gewoon onderdeel van de werkdag.
Wie wil weten welke taken in zijn eigen team terugkomen, kan het beste intern navragen wie waarvoor AI gebruikt. Dat geeft meer houvast dan een algemeen landelijk cijfer.
Wat betekent dit voor Nederland?
Voor Nederland betekent dit vooral dat AI-gebruik niet meer iets is van een enkele techneut. Als werknemers taken oppakken die buiten hun rol vallen, verandert de samenwerking tussen afdelingen. Werkgevers in Nederland moeten dus nadenken over afspraken: wie is verantwoordelijk als een taak met AI wordt uitgevoerd? Ook de vraag of dit onder werktijd mag, wordt relevanter. Concrete Nederlandse cijfers ontbreken nog, want OpenAI noemt geen landen of aantallen. Tot die tijd blijft het vooral een signaal: het takenpakket schuift op, en beleid loopt vaak achter.
Veelgestelde vragen
Wat onderzocht OpenAI precies?
OpenAI onderzocht hoe werknemers AI gebruiken en welke activiteiten daardoor een terugkerend onderdeel van hun werk worden. Het gaat om werk dat deels buiten de traditionele rol valt.
Gaat het om cijfers per land?
Nee, in de aangeleverde informatie noemt OpenAI geen landen, aantallen of percentages. Nederland wordt niet apart genoemd.
Wat betekent dit voor mijn werk?
Als AI-taken terugkomen in je werk, verandert je takenpakket. Het is verstandig om met je werkgever af te spreken wie waarvoor verantwoordelijk is.
Lees ook
Tekst en beeld gemaakt met AI op basis van de genoemde bronnen. Hoe dat werkt.