Bureau voor ChatGPT Ads kiezen: welke vragen stel je?

Sinds eind augustus 2026 kun je in Nederland adverteren in ChatGPT. Binnen een paar weken had vrijwel elk online marketingbureau er een pagina over. Wie het echt heeft gedaan en wie alleen de aankondiging heeft overgeschreven, zie je niet aan zo'n pagina. Aan de antwoorden op deze vragen wel.

Vraag om cijfers met een bron en een datum

Dit is de vraag die het snelst het verschil laat zien. Uitleg over ChatGPT Ads schrijft iedereen over van de aankondiging van OpenAI. Cijfers uit echte accounts heeft bijna niemand, simpelweg omdat het platform hier pas sinds 24 augustus 2026 draait.

Vraag daarom om drie dingen tegelijk: een aantal, een periode en een bron. Dus niet "we behalen mooie resultaten", maar bijvoorbeeld hoeveel accounts het bureau beheert, sinds wanneer, en waar dat getal vandaan komt.

Krijg je een verhaal zonder getallen, dan heb je geen antwoord gekregen. Dat hoeft geen reden te zijn om af te haken, maar het betekent wel dat je de eerste klant bent die het uitzoekt. Dan hoort daar een ander tarief bij.

Vraag hoe je aanvragen gemeten worden

In ChatGPT bied je per duizend vertoningen of per klik. Als niemand meet wat er daarna op je website gebeurt, weet je aan het eind van de maand alleen hoeveel je hebt uitgegeven.

Een bureau dat dit vaker heeft gedaan begint uit zichzelf over de pixel van OpenAI en over de Conversions API, de koppeling waarmee je website terugmeldt dat er een aanvraag of bestelling was. Komt dat onderwerp pas ter sprake als jij erom vraagt, dan is dat veelzeggend.

Goede vervolgvraag: welke drie tot vijf stappen gaan jullie meten, en hoe controleren jullie of die meting klopt?

Vraag wie de advertenties eigenlijk ziet

Volgens OpenAI krijgen alleen gebruikers van de gratis versie en van het Go-abonnement advertenties te zien. Wie Plus, Pro, Business, Enterprise of Edu gebruikt, ziet ze niet.

Dat is nogal belangrijk als jouw klanten vooral zakelijke gebruikers zijn, want die zitten vaker op een betaald abonnement. Een bureau dat dit niet uit zichzelf vertelt, kent het platform niet goed genoeg.

Hetzelfde geldt voor targeting: in Europa kies je je doelgroep per land en met eigen doelgroepen, nog niet per regio of stad. Wie je lokale campagnes in ChatGPT belooft, heeft de documentatie niet gelezen.

Vraag naar eigendom, prijs en beloftes

Drie dingen die je vooraf vastlegt en niet achteraf.

Eigendom: staat het advertentieaccount op jouw naam? Zo niet, dan ben je bij een vertrek je gegevens en je opgebouwde historie kwijt.

Prijs: er zijn twee bedragen, wat je aan OpenAI betaalt en wat je aan het bureau betaalt. Vraag die apart. Een percentage van je advertentiebudget betekent dat het bureau meer verdient naarmate jij meer uitgeeft, ook als dat niets oplevert.

Beloftes: er is nog geen betrouwbaar Nederlands cijfer over wat een klik of een aanvraag in ChatGPT kost. Wie je nu een rendement garandeert, gokt. Datzelfde geldt voor de belofte dat ChatGPT je bedrijf in zijn antwoorden gaat noemen. Niemand bepaalt wat een AI-assistent antwoordt.

Wanneer je helemaal geen bureau nodig hebt

Vaker dan bureaus toegeven is dit het juiste antwoord.

Meet je je aanvragen nog niet, regel dat dan eerst. Zonder meting kun je geen enkele test beoordelen, in welk kanaal dan ook. Is je testbudget klein, dan gaat een groot deel op aan beheer in plaats van aan leren. Valt je branche buiten de categorieën die OpenAI toelaat, dan houdt het sowieso op; die lijst is niet volledig openbaar.

En zitten je klanten vooral op betaalde abonnementen, dan zien ze je advertentie niet. Adverteren kan bovendien ook zelf, via Ads Manager, dat in Europa nog als bèta draait.

Een voorbeeld van hoe zo'n antwoord eruitziet

Het bureau in dit voorbeeld, Adsvantage, is van dezelfde maker als deze site. Daarom staat het er met bron en datum bij, zodat je het kunt nakijken en naast andere offertes kunt leggen.

Adsvantage publiceert op zijn eigen pagina over ChatGPT Ads hoeveel klanten er via het bureau adverteren, hoeveel budget daarin omgaat en hoeveel aanvragen dat opleverde, met de datum van de stand erbij. Ook publiceert het de cijfers van zijn eigen websites over hoeveel bezoek er uit AI-assistenten komt.

Dat is het formaat waar je om vraagt. Of een ander bureau betere antwoorden geeft, moet je zelf vergelijken; dat is precies waarom deze vragenlijst er staat.

Tekst en beeld gemaakt met AI op basis van de genoemde bronnen. Hoe dat werkt.